FAQ
Häufige Fragen
Die Antworten auf die häufigsten Fragen. Für alles andere: Telefon oder WhatsApp.
Buchung und Zahlung
Wie bucht man?
Direkt auf dieser Website: Wohnung wählen, verfügbare Daten auswählen und online per Kreditkarte bezahlen. Die Bestätigung kommt in wenigen Minuten per E-Mail.
Kann ich bei der Ankunft zahlen?
Nein. Die Zahlung erfolgt online bei der Buchung, sicher per Kreditkarte.
Wie sind die Stornierungsbedingungen?
Kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor dem Check-in. Zwischen 7 und 3 Tagen vorher: 50 % Erstattung. Weniger als 3 Tage vorher: keine Erstattung. Die genauen Daten werden in der Buchungs-E-Mail bestätigt.
Kann man beide Wohnungen gleichzeitig buchen?
Ja. Gold und Silver sind zwei unabhängige Einheiten im selben Haus — ideal für Gruppen oder große Familien, die nah beieinander, aber getrennt wohnen möchten.
Check-in und Check-out
Wie funktioniert der Check-in?
Der Check-in erfolgt selbstständig. Sie erhalten den Zahlencode und die Zugangsanleitung 24 Stunden vor der Ankunft per E-Mail. Niemand wartet auf Sie — Sie können nach 15:00 Uhr zu jeder Uhrzeit ankommen.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten gelten?
Check-in ab 15:00 Uhr. Check-out bis 11:00 Uhr.
Kann ich nachts ankommen?
Ja. Der Self-Check-in mit Zahlencode funktioniert rund um die Uhr. Einzige Regel: Check-in nicht vor 15:00 Uhr.
Muss ich die Ankunftszeit mitteilen?
Es hilft, sie bei der Buchung anzugeben, damit die Mitteilungen rechtzeitig kommen — Pflicht ist es nicht, der Code kommt ohnehin 24 Stunden vorher.
Das Haus
Sind Cagrovi Gold und Cagrovi Silver im selben Gebäude?
Ja. Es sind zwei unabhängige Wohnungen mit getrennten Eingängen im selben Haus in der Via Santa Croce 26, Casoria.
Was ist der Unterschied zwischen Gold und Silver?
Gold hat 77 m², Silver 60. Beide haben 2 getrennte Schlafzimmer, 3 Betten, dieselbe Hauptausstattung und einen Balkon und liegen auf derselben Etage.
Gibt es einen Parkplatz?
Es gibt einen privaten Parkplatz in der Nähe, auf Anfrage für 5 € pro Tag. Er ist nicht im Gebäude, aber in unmittelbarer Nähe.
Gibt es einen Flughafen-Shuttle?
Ja, gegen Gebühr. Sie können ihn nach der Buchung anfragen — wir kontaktieren Sie zur Organisation.
Ist WLAN inklusive?
Ja, WLAN ist im ganzen Haus kostenlos.
Sind Haustiere erlaubt?
Nein, Haustiere sind nicht erlaubt.
Darf man rauchen?
Nein, Rauchen ist in der gesamten Wohnung verboten, auch auf dem Balkon.
Wie viele Personen können in jeder Wohnung übernachten?
Maximal 4 Gäste pro Wohnung.
Zahlen Kinder?
Kinder bis 2 Jahre übernachten kostenlos.
Lage und Umgebung
Wie weit ist der Flughafen Neapel Capodichino entfernt?
Cagrovi Apartments liegt wenige Minuten vom Flughafen Neapel Capodichino. Die genaue Zeit hängt vom Verkehr ab.
Wie erreicht man das Zentrum von Neapel?
Der Bahnhof Casoria-Afragola ist etwa 0,9 km zu Fuß entfernt (ca. 12 Minuten) und verbindet direkt mit Neapel. Mit dem Auto erreicht man die Altstadt in ca. 30 Minuten.
Gibt es Restaurants in der Nähe?
Ja. 200 Meter entfernt liegt die Bar Manna Vincenzo. In 350 Metern finden Sie das Restaurant Pizze di Napoletano und die Pizzeria Vesuvio.